Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anwendbarkeit
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Verbrauchern oder Unternehmern getätigt werden.

Verbraucher ist eine Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Gewerbetreibender ist eine Person, die zu Zwecken handelt, die mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, entweder persönlich oder durch eine andere Person, die im Namen des Gewerbetreibenden oder im Auftrag des Gewerbetreibenden handelt.

Diese Bedingungen gelten für Gewerbetreibende auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es eines förmlichen Ausdrucks hierfür bedarf. Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen eines Händlers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

Abweichungen und Ergänzungen zu diesen Geschäftsbedingungen müssen ausdrücklich vereinbart werden. Vereinbarte Abweichungen begründen keine Rechte des Kunden/Händlers für zukünftige Geschäfte.

Identität des Händlers
Eclatant Beauty B.V.
Vreeswijkstraat 19,
E-Mail Adresse: info@eclatant-beauty.com
Nummer der Handelskammer: 80532934

Lieferung
Eclatant Beauty BV liefert in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Sendungen in andere Länder sind möglich.

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von fünf Werktagen nach Zahlungseingang per PostNL oder einem anderen Transportunternehmen an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sollten wir aus irgendeinem Grund hiervon abweichen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Die Lieferzeiten sind nur annähernd und die bloße Überschreitung eines versprochenen Liefertermins stellt keinen Mangel von Eclatant Beauty BV dar.
Das Produkt muss spätestens 30 Tage nach der Bestellung an den Kunden geliefert werden. Sollte dies nicht der Fall sein, kann der Kunde den Kauf sofort stornieren. Dies gilt nicht, wenn die Parteien einen anderen Liefertermin vereinbart haben; in diesem Fall gilt der andere Liefertermin. Die Angabe des Liefertermins oder der Lieferfrist gilt nicht als Vereinbarung einer anderen Lieferfrist.

 

Widerruf von Rücksendungen

Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht kaufen möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung des Produkts (oder ggf. nach Lieferung des letzten Produkts) an Eclatant Beauty BV zurückzusenden. Die Transportkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Rücksendungen werden nicht angenommen, wenn:
(I) das Produkt benutzt worden ist;
(II) Sie selbst versucht haben, einen Defekt zu beheben
(III) die Gebrauchsanweisung und/oder die Gebrauchsanweisung nicht befolgt worden ist.

Eclatant Beauty BV erstattet Ihnen den gezahlten Betrag innerhalb von 5 Arbeitstagen, nachdem Sie das Produkt in gutem Zustand zurückerhalten haben (je nach Zahlungsart, z.B. über das Kreditkartenunternehmen oder direkt). Eine Rückerstattung erfolgt immer unter Abzug der in Rechnung gestellten Versandkosten, sofern Sie diese Kosten für die Rücksendung nicht selbst getragen haben.

Preise
Unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten Mehrwertsteuer und Versand. Die Produktpreise können je nach Vertriebsweg, Distribution und Sonderangeboten variieren. Preisänderungen werden rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten bekannt gegeben.

Garantie
Die Garantie wird in vollem Umfang gemäß dem geltenden Recht gewährt. Die Garantie ist auf das auf der Verpackung angegebene Verfallsdatum des Produkts beschränkt, vorausgesetzt, es wurde korrekt gelagert. Darüber hinaus müssen alle Beanstandungen von Mängeln spätestens innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung des Mangels bei uns gemeldet werden. In jedem Fall muss der Käufer einen Mangel melden. Bei Reklamationen, Fehlern und Mängeln erstattet Eclatant Beauty alle Versandkosten. Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten oder Fragen zu Reklamationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@eclatant-beauty.com.

Reklamationen
Wenn Sie eine Beschwerde über Ihren Einkauf einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an info@eclatant-beauty.com. Sie können Streitigkeiten auch zunächst online bei einer niederländischen Streitbeilegungsstelle über die ODR-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) einreichen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, an dieser Art der Streitbeilegung mitzuwirken.

Allergie
Eclatant Beauty wendet bei der Entwicklung seiner Produkte die größtmögliche Sorgfalt an. Leider kann jedoch nicht vorhergesagt werden, ob eine allergische Reaktion auftreten wird, und Eclatant Beauty ist dafür nicht verantwortlich. Im Falle einer allergischen Reaktion können Sie uns bei Fragen jederzeit unter info@eclatant-beauty.com kontaktieren.